Im Interview: Die Köpfe hinter Kingfisher Reisen

Heute: 5 Fragen an Julia Schmitt

Welche Menschen stecken eigentlich hinter Kingfisher Reisen? Es sind so einige, die wir Ihnen in den kommenden Newslettern in kurzen Interviews gerne vorstellen möchten. Den Anfang macht unsere Expertin für Süd- und Mittelnorwegen: Julia Schmitt.

Julia, Du kommst gerade ganz frisch von einer Reise nach Hitra in Norwegen zurück. Was hat Dich vor Ort am meisten beeindruckt?

Besonders fasziniert hat mich die großartige Natur: das raue Meer, die schroffen Küsten und hohen Berge – echt beeindruckend. Sehr gefallen haben mir aber auch die Treffen vor Ort mit unseren Partnern und unseren angelverrückten Kunden. Und nicht zu vergessen: Ich habe einen Seelachs gefangen.

Bestimmt nicht Dein letzter Fang! Für welche Reiseziele bist Du bei Kingfisher Reisen zuständig, und was machst Du genau?

Zur Zeit bearbeite ich vor allem die Regionen Süd- und Mittelnorwegen. Ich berate unsere Kunden, schreibe Angebote, beantworte Rückfragen und kontaktiere unsere Partner vor Ort, um für jeden einzelnen Kunden die optimale Reise zusammenzustellen.

Bitte beschreibe kurz Deinen Arbeitsalltag …

Morgens schaue ich zunächst, welche Mails über Nacht angekommen sind. Anschließend werden dann die Reiseanmeldungen bearbeitet, Fähren gebucht, Terminanfragen an Partner geschickt oder direkt Angebote geschrieben und an unsere Kunden gesendet. Natürlich sind wir den ganzen Tag über telefonisch für unsere Kunden zu erreichen.

Was macht Dir an der Arbeit bei Kingfisher Reisen besonders viel Spaß?

Vor allem der Kontakt mit unseren Kunden. Es ist immer wieder schön, die Vorfreude auf ihre Reise zu spüren und so ein Teil ihres Jahreshighlights zu sein. Aber auch meine Dienstreise nach Hitra war ein Erlebnis, das ich nicht so schnell vergessen werde. Der dortige Kontakt mit unseren Partnern und Kunden wird für meine weitere Arbeit sehr hilfreich sein.

Du bist ja (noch) keine Anglerin. Aber was macht Angler als Kunden so besonders?

Bei Anglern merkt man sofort, wie sehr Sie für Ihre Leidenschaft brennen. Viele Kunden haben mir schon voller Begeisterung von Ihren Fängen erzählt, das kenne ich von anderen Hobbys kaum so. Wobei mich ein angelnder Kollege gewarnt hat, dass ich mich vor Anglerlatein hüten solle, dieses sei weit verbreitet. Mittlerweile weiß ich auch, dass es sich dabei nicht um ein Lexikon mit Begriffen rund ums Angeln handelt. Ich bin also vorbereitet!

Steckbrief:

Name: Julia Schmitt
Geburtsjahr: 1998
Ausbildung / Beruf: Studium „International Tourism Management“
Lieblingsland: USA
Lieblingssprache: Englisch
Lieblingsfisch: Nemo
Traumreiseziel: Kanada und Hawaii
Bei Kingfisher seit: 09/2022